Alta-disponibilidade

SLAs, Clientes, Serviços de TI e Seus Problemas

Para contratos acima de 97% de SLA é necessário a criação de uma infraestrutura robusta, bem planejada, balanceada e redundante, mas e quando temos as 4 características citadas e assim mesmo o ambiente apresenta falhas ou indisponibilidade, o que devemos fazer ?

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